Retours et remboursements
Vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat ? Vous pouvez lire ici comment retourner un produit et à quoi vous pouvez vous attendre en termes de remboursement.
Conditions de retour
Vous pouvez retourner la plupart des produits dans les 14 jours suivant leur réception, sauf indication contraire du vendeur.
Conditions de retour
- Le produit doit être inutilisé et dans son état d'origine.
- L'article doit être retourné dans l'emballage d'origine si possible.
- Certains produits, comme les articles personnalisés ou hygiéniques, ne peuvent être retournés.
Comment retourner une commande ?
- Enregistrez votre retour via votre compte ou via la page de commande.
- Suivez les instructions du vendeur pour retourner le produit.
- Une fois l'article reçu et inspecté, le remboursement sera traité.
Remboursements
Après approbation de votre retour, le montant sera remboursé sous quelques jours ouvrables via le mode de paiement d'origine.
Frais de retour
Sauf indication contraire, les frais de retour seront à la charge du client.