4.6/5(275 reviews)
Prival Logo

Legal.partnerSalesTermsTitle

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopers (“Partners”) die producten of diensten aanbieden via het platform van Prival B.V. (“Prival Marketplace”). Door gebruik te maken van het verkopersplatform ga je akkoord met deze voorwaarden en verbind je jezelf ertoe deze strikt na te leven.

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Partner: een professionele verkoper die producten of diensten aanbiedt via Prival Marketplace.
  • Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die via het platform aankopen doet.
  • Overeenkomst: de zakelijke relatie tussen Prival en de Partner inzake het gebruik van het verkoopplatform.
  • Dashboard: de online omgeving waarin Partners hun aanbod, bestellingen en klantgegevens beheren.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle zakelijke overeenkomsten en verkopen via Prival Marketplace. Eventuele algemene voorwaarden van de Partner worden nadrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3 – Registratie en toelating

Om als Partner te verkopen, moet men zich registreren met correcte bedrijfsinformatie en voldoen aan de wettelijke vereisten voor handel binnen de Europese Unie. Prival behoudt zich het recht voor om een aanmelding te weigeren of een bestaande account te beëindigen bij onjuiste informatie, wanbetaling of reputatieschade voor het platform.

Artikel 4 – Verkoop en uitvoering

Partners zijn volledig verantwoordelijk voor de juistheid van hun productinformatie, prijzen, afbeeldingen en voorraadbeheer. De verkoop komt tot stand tussen de Partner en de Klant; Prival faciliteert enkel het platform.

De Partner garandeert tijdige levering, correcte verpakking en naleving van consumentenwetgeving. Retouren en klachten dienen zorgvuldig en binnen wettelijke termijnen te worden afgehandeld.

Artikel 5 – Prijzen, vergoedingen en betalingen

  • Prival rekent een commissie over elke succesvolle verkoop. De hoogte van deze commissie wordt vermeld in het Partnerdashboard of in de overeenkomst.
  • Prival betaalt de ontvangen bedragen (minus commissie en eventuele kosten) periodiek uit aan de Partner.
  • Alle bedragen worden uitgedrukt in euro en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
  • Eventuele verrekeningen of terugbetalingen aan klanten worden automatisch verwerkt via het platform.

Artikel 6 – Kwaliteit, garanties en aansprakelijkheid

De Partner staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving, inclusief veiligheid, etikettering en garantievoorwaarden. De Partner is aansprakelijk voor directe of indirecte schade veroorzaakt door gebrekkige of niet-conforme producten.

Prival is enkel aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid aan haar zijde.

Artikel 7 – Klantenservice en reviews

Partners zijn verplicht om klantvragen en klachten binnen redelijke termijn te behandelen. Reviews over producten mogen niet worden beïnvloed of gemanipuleerd. Nepbeoordelingen of beloningen voor positieve reviews zijn verboden en leiden tot verwijdering van het account.

Artikel 8 – Intellectueel eigendom

De Partner garandeert dat de aangeboden producten, merknamen en afbeeldingen geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van derden. In geval van schending vrijwaart de Partner Prival voor alle aanspraken van derden.

Artikel 9 – Opschorting en beëindiging

Prival behoudt zich het recht voor om de toegang tot het platform tijdelijk of permanent te blokkeren bij overtreding van deze voorwaarden, misbruik van het platform, fraude of reputatieschade.

Bij beëindiging blijven reeds bestaande verplichtingen uit lopende bestellingen van kracht.

Artikel 10 – Gegevensbescherming

Prival en de Partner handelen in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (GDPR/AVG). Klantgegevens mogen uitsluitend worden gebruikt voor de uitvoering van bestellingen en niet voor commerciële doeleinden buiten het platform.

Zie ook de Privacyverklaring van Prival Marketplace.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen

Op deze overeenkomst is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Geschillen tussen de Partner en Prival worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Antwerpen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 12 – Contact

Voor vragen over deze voorwaarden of zakelijke samenwerkingen kun je contact opnemen via info@privalofficial.com.

Laatst bijgewerkt op 1 december 2025